Kami berkomitmen pada transparansi dan ingin kamu yakin dengan setiap keputusan pembelian. Halaman ini menjelaskan kebijakan kami mengenai pengembalian dana.
01 Kebijakan utama
Semua pembelian kursus maupun langganan di Belajar Bareng Nauval bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dananya (non-refundable).
02 Alasan kebijakan ini
Kami menerapkan kebijakan ini karena setiap kursus sudah menyediakan informasi lengkap untuk membantumu memutuskan sebelum membeli:
- Kurikulum terbuka — seluruh daftar topik dan pelajaran bisa kamu lihat lebih dulu. Tidak ada yang kami sembunyikan.
- Deskripsi dan tujuan yang jelas — kami menjelaskan apa yang akan kamu pelajari dan hasil akhir tiap kursus.
- Sampel pelajaran gratis — sebagian pelajaran di tiap kursus bisa diakses gratis, jadi kamu bisa merasakan gaya dan kualitasnya sebelum berkomitmen.
03 Sebelum membeli
Kalau masih ragu, coba dulu pelajaran gratis di kursus yang kamu minati. Punya pertanyaan spesifik soal materi? Kami sangat menyarankan menghubungi kami lebih dulu lewat halaman kontak — dengan senang hati kami bantu supaya keputusanmu tepat.
04 Masa berlaku langganan
Langganan Pro adalah pembelian satu tahun yang tidak diperpanjang otomatis — tidak ada penagihan berulang, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan. Akses tetap aktif sampai akhir periode yang sudah kamu bayar, lalu berakhir dengan sendirinya. Kalau ingin melanjutkan, kamu tinggal berlangganan kembali. Berakhirnya masa langganan tidak memicu pengembalian dana atas periode yang sudah berjalan.
05 Kontak
Butuh bantuan atau punya pertanyaan sebelum membeli? Hubungi kami lewat halaman kontak dan kami akan membantu.